Sumbawa Barat – Serikat Media Siber Indonesia (SMSI) Kabupaten Sumbawa Barat mendorong Pemerintah Kabupaten Sumbawa Barat memperkuat kerja berbasis data dan keterbukaan informasi publik dalam pelaksanaan program Kartu KSB Maju dan KSB Maju Luar Biasa.
Ketua SMSI Kabupaten Sumbawa Barat, Indra Irawan LM, S.Kom, menilai dua aspek tersebut menjadi bagian penting dalam memastikan pelayanan publik berjalan lebih cepat, tepat sasaran, transparan, dan dapat dievaluasi.
Menurut Indra, Kartu KSB Maju sejak awal dirancang sebagai layanan terintegrasi berbasis data. Karena itu, kualitas data menjadi salah satu faktor penting dalam menentukan ketepatan sasaran program.
“SMSI mendukung penuh dan mendorong Pemerintah Kabupaten Sumbawa Barat untuk terus memperkuat kerja berbasis data dan keterbukaan informasi publik. Ukuran keberhasilan program pelayanan publik tidak cukup hanya dilihat dari program yang berjalan, tetapi juga dari seberapa tepat sasaran, mudah diakses, transparan, dan bisa dievaluasi,” kata Indra.
Ia menjelaskan, data yang akurat dapat membantu pemerintah mengetahui sasaran program, kebutuhan masyarakat, perkembangan pelayanan, sekaligus menjadi dasar evaluasi.
Dorongan tersebut juga berkaitan dengan langkah Pemkab KSB dalam melakukan rekonsiliasi data untuk mendukung distribusi Kartu KSB Maju. Akurasi data dibutuhkan agar masyarakat yang menjadi sasaran program dapat terjangkau secara tepat.
Selain data, SMSI KSB menilai keterbukaan informasi publik perlu menjadi bagian dari mekanisme pelayanan.
Masyarakat, kata Indra, tidak cukup hanya mengetahui keberadaan sebuah program. Informasi mengenai persyaratan, mekanisme pelayanan, sasaran penerima, perkembangan program, hingga kanal pengaduan perlu disampaikan secara jelas.
Pemkab KSB juga telah menyediakan kanal SOLUSI KSB MAJU sebagai ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan dan melacak pengaduan terkait layanan.
Indra menilai media memiliki peran penting dalam membantu masyarakat memahami program pemerintah sekaligus menjalankan fungsi kontrol sosial melalui pemberitaan yang berbasis data dan verifikasi.
“Kami ingin pemerintah, media dan masyarakat berada dalam satu ekosistem informasi. Pemerintah menyediakan data dan informasi yang akurat, media menyampaikan informasi secara profesional, sementara masyarakat dapat memahami haknya, mengawasi pelayanan, serta memberikan masukan. Dengan begitu, data dan keterbukaan informasi bukan hanya menjadi administrasi, tetapi menjadi instrumen untuk memperbaiki pelayanan,” ujarnya.
Menurut SMSI KSB, keberhasilan Kartu KSB Maju dan KSB Maju Luar Biasa pada akhirnya tidak hanya diukur dari jumlah kartu yang diterbitkan atau anggaran yang digunakan, tetapi dari manfaat yang benar-benar dirasakan masyarakat.
Program Kartu KSB Maju mencakup sejumlah sektor pelayanan, antara lain pendidikan, kesehatan, sosial, perumahan, UMKM, perikanan, serta pertanian dan peternakan.
Penguatan data, keterbukaan informasi, dan evaluasi secara berkala dinilai penting agar pelaksanaan program dapat terus diperbaiki dan pelayanan kepada masyarakat semakin efektif.(K1)
Komentar