Sumbawa Barat – Sejumlah nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) dilaporkan mengalami keresahan setelah saldo rekening mereka di aplikasi BRImo tiba-tiba terlihat nol. Kejadian ini ramai diperbincangkan di berbagai platform media sosial sejak pagi hari, Selasa, 1 April 2026.
Banyak pengguna mengaku kaget dan panik saat membuka aplikasi BRImo dan mendapati saldo mereka tidak sesuai, bahkan kosong. Unggahan terkait masalah ini pun dengan cepat viral, memicu kekhawatiran akan keamanan dana nasabah.
Menanggapi hal tersebut, pihak BRI melalui perwakilannya, Maya, memberikan klarifikasi bahwa kejadian ini disebabkan oleh gangguan pada sistem jaringan internal. Ia menegaskan bahwa gangguan tersebut bersifat sementara dan bukan karena adanya kehilangan dana nasabah.
“Ini murni gangguan sistem jaringan. Biasanya tidak berlangsung lama dan akan segera kembali normal,” ujar Maya.
Pihak BRI juga mengimbau nasabah untuk tetap tenang dan tidak panik, serta menunggu hingga sistem kembali stabil. Nasabah disarankan untuk mencoba kembali secara berkala atau menghubungi layanan pelanggan resmi jika membutuhkan informasi lebih lanjut.(K1)
Komentar